1 - Análise e categorização do comunicado

Responsável: Provedor
2 - Definição do órgão coordenador da investigação

Responsável: Provedor
3 - Confirmação da validade e da classificação do comunicado

Responsável: Orgão coordenador da investigação
4 - Condução da investigação e da apuração dos fatos

Responsável: Orgão coordenador da investigação
5 - Encerramento e conclusão da investigação

Responsável: Orgão coordenador da investigação
6 - Reporte final e comunicação interna da investigação

Responsável: Orgão coordenador da investigação
7- Monitoramento

Responsável: Compliance